Politik om beskyttelse af persondata Privat betingelser: PERSONDATAPOLITIK HOS Soléra Care ApS

Når du handler hos os eller benytter vores services, indsamler vi de nødvendige persondata for at kunne gennemføre handlen og levere vores ydelser til dig.
Vi anvender også cookies til at holde styr på din indkøbskurv og forbedre din oplevelse på vores webshop.

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

• Navn
  
• E-mailadresse
  
• Postadresse og evt. leveringsadresse
  
• Telefonnummer
  
• Betalingsoplysninger
  

Soléra Care indsamler og behandler persondata, når du:

• Besøger vores hjemmeside
  
• Gennemfører et køb
  
• Opretter en konto
  
• Tilmeldes vores nyhedsbrev
  
• Skriver til os med spørgsmål, reklamationer eller feedback
  

Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for behandling af personoplysninger på www.soleracare.dk er:
Soléra Care ApS
Solbakken 45, 9210 Aalborg SØ
E-mail: Info@soleracare.dk

Behandlingsgrundlag og formål

Vi indsamler almindelige kontaktoplysninger som navn, adresse og e-mail for at kunne levere de produkter, du har købt, samt sende dig ordrebekræftelse og opdateringer vedrørende din levering.

Ved betaling indsamler vi desuden oplysninger som navn, kortdata og IP-adresse. Disse data bruges udelukkende til at gennemføre betalingen og opfylde aftalen mellem dig og Soléra Care.
Visse betalingsoplysninger deles med Shopify Payments, som behandler betalingerne på vores vegne.

Hvis du har givet samtykke til det, kan vi bruge din e-mailadresse til at sende nyhedsbreve og relevante tilbud. Du kan til enhver tid framelde dig via linket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os.

Dine oplysninger – med undtagelse af din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til markedsføring – slettes senest 2 år og 6 måneder efter, du har modtaget din ordre.

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger og overfører dem ikke til tredjelande.

Vores hjemmeside hostes hos Shopify.com, og betalinger håndteres via Pensopay. Disse fungerer som vores databehandlere og behandler kun oplysninger efter vores instruktioner og i overensstemmelse med gældende regler.

Vi samarbejder desuden med eksterne leverandører for at sikre den bedste service. Alle samarbejdspartnere har underskrevet databehandleraftaler, som garanterer beskyttelsen af dine oplysninger.

 

Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
  
• Ret til at få rettet urigtige oplysninger
  
• Ret til at få slettet dine oplysninger
  
• Ret til at gøre indsigelse mod vores behandling
  
• Ret til at indgive klage til Datatilsynet
  

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@soleracare.dk
Hvis du ikke længere ønsker, at vi behandler dine personoplysninger, kan du ligeledes sende os en anmodning herom.