FAQs
Har du nogle spørgsmål, så har vi måske besvaret dem her!
Hvis du ikke kan finde svar på dit spørgsmål, så send en mail til info@soleracare.dk – vi hjælper dig meget gerne 🤍
Hvor lang tid tager fragten?
Fragten tager mellem 1–3 dage (hvis varen er på lager), alt efter hvilket fragtfirma du vælger ved checkout. Bestiller du inden klokken 14, bestræber vi os altid på at pakke og sende din ordre samme dag.
Kan jeg returnere min vare?
Det kan du tro! Vi har 30 dages returret. For at returnere en vare, bedes du sende os en e-mail på info@soleracare.dk med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
Herefter sender vi dig instruktioner til, hvordan du returnerer din pakke.
Er probiotiske rengørings- og vaskeprodukter lige så effektive som traditionelle produkter?
Ja, probiotiske rengørings- og vaskeprodukter er mindst lige så effektive som traditionelle produkter – bare på en anden måde. I stedet for at bruge skrap kemi arbejder probiotika med naturen ved at nedbryde snavs, fjerne dårlig lugt og skabe en beskyttende mikroflora på overflader og tekstiler.
Det betyder, at dit hjem ikke kun bliver rent her og nu — det forbliver rent længere, helt op til 7 dage efter brug.
Indeholder produkterne skadelige kemikalier?
Alt er kemi, og derfor er vores produkter også kemi, selvom de er lavet af naturlige ingredienser. Vores produkter er udviklet uden skrap kemi, mikroplast eller unødvendige tilsætningsstoffer. Vi bruger naturlige, plantebaserede ingredienser kombineret med levende probiotika, hvilket vil sige at de er skånsomme for dig, dit hjem og bedre for planeten.
Er produkterne sikre at bruge i hjem med børn og kæledyr?
Ja. Produkterne er baseret på naturlige ingredienser og gode bakterier, som er skånsomme mod både mennesker og dyr. Vores rengøringslinje indeholder allergivenlig parfume, som er mere skånsom for både dem, der bruger produkterne, og for børn og dyr i hjemmet, der f.eks. kravler på gulvet.Vores vaskelinje indeholder parfume, men i en mindre mængde end traditionelle vaskeprodukter.
Hvor lang tid virker probiotika på overfladerne?
Probiotika fortsætter med at arbejde på overfladerne i op til 7 dage efter brug. De danner et naturligt beskyttende lag, der hjælper med at holde snavs, lugt og uønskede bakterier væk længere.
Hvordan virker probiotika mod lugt i tøj?
Probiotika går målrettet efter de bakterier, der skaber dårlig lugt. De gode bakterier overtager pladsen på tekstilerne og nedbryder lugtmolekyler naturligt — helt uden at maskere dem. Resultatet er tøj, der holder sig friskt længere.
Har probiotika en skjule bonus?
Jeg er glad for at du spørg! En af de mest oversete fordele ved probiotika er, at de gode bakterier ikke kun rengør i øjeblikket — de skaber også et usynligt, beskyttende lag, som fortsætter med at arbejde efter brug.
Når du bruger probiotiske rengørings- eller vaskeprodukter, sætter de sig i steder som svampe, klude, rør og afløb. Her hjælper de med at holde miljøet sundt ved at nedbryde snavs, reducere dårlig lugt og forhindre ophobning af bakterier.